قوانین مرجوعی کالا

 

سیاست بازگشت کالا (مرجوعی)

 

سلامت حیوانات خانگی و رعایت بهداشت برای ما بسیار مهم است.

به همین دلیل، بر اساس قوانین سازمان دامپزشکی و وزارت بهداشت، بازگشت کالاهای زیر به دلیل شرایط نگهداری و احتمال آلودگی امکان‌پذیر نیست:

 

غذا، کنسرو، تشویقی، مکمل

و هر محصول خوراکی شامپو، اسپری،

و سایر محصولات بهداشتی بازشده

یا با بسته‌بندی مخدوش

 

 

با این حال، در شرایط زیر مرجوعی کاملاً پذیرفته می‌شود:

 

1_کالا اشتباه ارسال شده باشد (مثلاً نوع یا وزن متفاوت).

2_بسته‌بندی هنگام تحویل آسیب‌دیده باشد.

3_تاریخ مصرف یا اصالت کالا با توضیحات سایت مغایرت داشته باشد.

 

 

در صورت بروز این موارد، لطفاً حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل با پشتیبانی تماس بگیرید تا تعویض یا بازگشت وجه انجام شود.

 

ما تضمین می‌کنیم هر کالایی که ارسال می‌شود کاملاً سالم، با تاریخ معتبر و شرایط نگهداری استاندارد است.

 

ممنون از اینکه این موضوع رو درک میکنید 

دوستون داریم🫶🏻

تیم پت پلاس🩵🐾